Atlas24
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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bedingungen für die Nutzung von Atlas24 durch Privatkundinnen und Privatkunden.

BetreiberUTOTECH GmbH
Zwillikerstrasse 14
8913 Ottenbach
Schweiz
info@atlas24.ch058 689 67 68
B2C-Bedingungen

Diese AGB gelten für Privatkundinnen und Privatkunden, die über Atlas24 eine Dienstleistungsanfrage stellen.

01

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Produkts Atlas24 durch Privatkundinnen und Privatkunden. Atlas24 wird von der UTOTECH GmbH, Zwillikerstrasse 14, 8913 Ottenbach, Schweiz, betrieben.

Andere Produkte, Plattformen oder Dienstleistungen der UTOTECH GmbH können eigenen Vertragsbedingungen unterliegen.

Mit der Nutzung der Vermittlungsdienstleistungen von Atlas24 gelten diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Nutzung aktuellen Fassung.

02

Rolle von Atlas24

Atlas24 ist eine Vermittlungsplattform für Dienstleistungen rund um den Wohnungs- und Wohnortwechsel. Dazu gehören insbesondere Umzugs- und Reinigungsdienstleistungen sowie weitere über Atlas24 angebotene Dienstleistungen.

Atlas24 führt diese Dienstleistungen nicht selbst aus. Die auf Atlas24 vermittelten Dienstleister handeln selbstständig und auf eigene Rechnung.

Die Aufgabe von Atlas24 besteht insbesondere darin, Dienstleistungsanfragen entgegenzunehmen, zu verarbeiten und an passende Anbieter zu vermitteln.

03

Anfrage und Vermittlung

Nutzer können über Atlas24 eine unverbindliche Anfrage für eine gewünschte Dienstleistung stellen.

Grundlage für die Vermittlung sind die im Anfrageprozess angegebenen Informationen. Atlas24 kann eine Anfrage an geeignete Dienstleister weiterleiten, damit diese die Anfrage prüfen, mit dem Nutzer Kontakt aufnehmen und gegebenenfalls eine Offerte erstellen können.

Je nach Anfrage können bis zu fünf passende Anbieter berücksichtigt werden. Atlas24 garantiert jedoch weder eine bestimmte Anzahl von Offerten noch, dass überhaupt eine Offerte abgegeben oder ein Vertrag abgeschlossen wird.

Atlas24 kann Anfragen ablehnen, nicht weitervermitteln oder die Vermittlung einstellen, insbesondere wenn Angaben offensichtlich unvollständig, fehlerhaft, missbräuchlich oder für eine Vermittlung ungeeignet sind.

04

Vertrag mit dem Dienstleister

Das Absenden einer Anfrage über Atlas24 begründet keinen Vertrag über die eigentliche Umzugs-, Reinigungs- oder sonstige vermittelte Dienstleistung mit der UTOTECH GmbH.

Ein Vertrag über die konkrete Dienstleistung kommt ausschliesslich zwischen dem Nutzer und dem von ihm gewählten Dienstleister zustande.

Inhalt, Preis, Leistungsumfang, Termine, Zahlungsbedingungen, Stornierungsbedingungen und weitere Vertragsbestandteile werden direkt zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Dienstleister vereinbart.

Atlas24 wird nicht Partei dieses Dienstleistungsvertrags.

05

Auswahl und Darstellung von Anbietern

Die Vermittlung von Anbietern kann anhand verschiedener Kriterien erfolgen. Dazu können insbesondere die gewünschte Dienstleistung, geografische Kriterien, Verfügbarkeit sowie weitere für das Matching relevante Angaben gehören.

Die Vermittlung oder Darstellung eines Dienstleisters stellt keine Garantie oder Zusicherung hinsichtlich Preis, Qualität, Verfügbarkeit oder Eignung für einen bestimmten Auftrag dar.

Nutzer entscheiden selbst, ob und mit welchem vermittelten Anbieter sie einen Vertrag abschliessen möchten.

06

Kosten für Privatkunden

Die Nutzung der Vermittlungsfunktion von Atlas24 ist für Privatkundinnen und Privatkunden grundsätzlich kostenlos, sofern vor Nutzung einer bestimmten Funktion nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Preise und Kosten für die eigentliche Dienstleistung werden vom jeweiligen Dienstleister festgelegt und direkt zwischen dem Nutzer und dem Dienstleister vereinbart.

Atlas24 ist nicht Zahlungsempfänger für die von einem vermittelten Dienstleister erbrachten Leistungen, sofern im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

07

Rückzug einer Anfrage und Stornierung

Nutzer können Atlas24 mitteilen, dass eine noch laufende Vermittlungsanfrage nicht weiterbearbeitet werden soll.

Wurde eine Anfrage bereits an einen oder mehrere Dienstleister übermittelt, kann nicht in jedem Fall verhindert werden, dass diese die bereits erhaltenen Angaben bearbeiten oder den Nutzer kontaktieren.

Wurde zwischen dem Nutzer und einem Dienstleister bereits ein Vertrag geschlossen, richten sich Rücktritt, Änderung oder Stornierung nach der Vereinbarung und den Bedingungen des jeweiligen Dienstleisters sowie nach dem anwendbaren Recht.

Ein Rückzug der Anfrage gegenüber Atlas24 beendet nicht automatisch einen bereits mit einem Dienstleister abgeschlossenen Vertrag.

08

Pflichten der Nutzer

Nutzer sind verpflichtet, die für eine Vermittlung erforderlichen Angaben wahrheitsgemäss, vollständig und möglichst aktuell zu machen.

  • Kontakt- und Auftragsdaten müssen korrekt angegeben werden.
  • Wesentliche Änderungen einer Anfrage sollen dem jeweiligen Dienstleister rechtzeitig mitgeteilt werden.
  • Atlas24 darf nicht für fingierte, missbräuchliche oder rechtswidrige Anfragen verwendet werden.
  • Nutzer müssen damit rechnen, dass die im Rahmen der Vermittlung berücksichtigten Anbieter sie direkt kontaktieren.

Folgen, die aus falschen, unvollständigen oder veralteten Angaben entstehen, liegen grundsätzlich im Verantwortungsbereich des Nutzers, soweit gesetzlich zulässig.

09

Verantwortung der Dienstleister

Die vermittelten Dienstleister sind für ihre Angebote und die ordnungsgemässe Durchführung der mit Nutzern abgeschlossenen Verträge selbst verantwortlich.

Dazu gehören insbesondere Leistungsumfang, Preise, Terminvereinbarungen, Personal, Versicherungen, Bewilligungen, Durchführung der Arbeiten sowie die Abrechnung gegenüber dem Nutzer.

Beanstandungen und Ansprüche im Zusammenhang mit einer konkreten Umzugs-, Reinigungs- oder sonstigen Dienstleistung sind grundsätzlich direkt mit dem jeweiligen Dienstleister zu klären.

10

Haftung von Atlas24

Atlas24 bemüht sich um einen zuverlässigen Betrieb der Plattform und eine zweckmässige Vermittlung geeigneter Dienstleister.

Atlas24 übernimmt jedoch keine Garantie dafür, dass eine Vermittlung erfolgreich ist, eine bestimmte Anzahl von Offerten eingeht oder ein vermittelter Dienstleister einen Auftrag annimmt.

Atlas24 übernimmt insbesondere keine Gewähr für Inhalte, Preise, Angaben, Verfügbarkeit oder die tatsächliche Durchführung der Leistungen unabhängiger Dienstleister.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet die UTOTECH GmbH nur für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der UTOTECH GmbH verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden und Folgeschäden, wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

11

Verfügbarkeit der Plattform

Atlas24 bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit seiner Website und technischen Systeme.

Eine jederzeitige oder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Insbesondere können Wartungsarbeiten, technische Störungen, Ausfälle von Drittanbietern oder andere Ereignisse zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

12

Datenschutz und Datenweitergabe

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach unsererDatenschutzerklärung.

Für die Vermittlung einer Anfrage können die erforderlichen Angaben an passende Dienstleister übermittelt werden. Dies umfasst insbesondere die zur Beurteilung der Anfrage, Kontaktaufnahme und Angebotserstellung notwendigen Informationen.

13

Geistiges Eigentum

Inhalte, Texte, Grafiken, Marken, Gestaltungselemente, Software und sonstige Bestandteile von Atlas24 sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt, soweit entsprechende Rechte bestehen.

Eine Verwendung über den bestimmungsgemässen Gebrauch der Plattform hinaus ist ohne Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.

14

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für das Rechtsverhältnis zwischen dem Nutzer und der UTOTECH GmbH gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der UTOTECH GmbH. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.

15

Änderungen dieser AGB

Atlas24 kann diese AGB anpassen, wenn sich das Angebot, technische Abläufe oder rechtliche Rahmenbedingungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf Atlas24 veröffentlicht. Für eine Nutzung der Plattform gilt grundsätzlich die zum jeweiligen Zeitpunkt veröffentlichte Fassung.

16

Kontakt

Bei Fragen zu Atlas24 oder zu diesen AGB können Sie uns kontaktieren:

E-Mailinfo@atlas24.ch
Telefon058 689 67 68
Stand: September 2026
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Atlas24 unterstützt Sie dabei, passende Anbieter rund um Umzug und Reinigung zu finden und Offerten transparent miteinander zu vergleichen.

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