Datenschutz

Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die UTOTECH GmbH als Betreiberin von Atlas24 Personendaten erfasst, bearbeitet, weitergibt und schützt.

Diese Datenschutzerklärung orientiert sich insbesondere am Schweizer Datenschutzgesetz. Soweit auf einzelne Datenbearbeitungen zusätzlich ausländisches Datenschutzrecht, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union, anwendbar ist, berücksichtigen wir auch dessen Anforderungen.

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von Atlas24, insbesondere der Website atlas24.ch, sowie für die Nutzung unserer Dienstleistungen und für Kontakte mit uns per Formular, E-Mail, Telefon oder auf anderen Kommunikationswegen.

Für einzelne Dienstleistungen oder Vertragsbeziehungen können ergänzende Datenschutzhinweise oder vertragliche Regelungen gelten.

Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nach Nutzung von Atlas24 bearbeiten wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere, um Atlas24 zu betreiben, Anfragen zu bearbeiten und passende Dienstleistungsunternehmen zu vermitteln.

• Bereitstellung und Betrieb unserer Website und Plattform
• Bearbeitung von Umzugs-, Reinigungs- und vergleichbaren Dienstleistungsanfragen
• Vermittlung von Anfragen an passende Anbieter
• Verifizierung von Kontaktdaten und Schutz vor Missbrauch
• Kommunikation mit Nutzern, Kunden und Partnerunternehmen
• Bearbeitung von Supportanfragen, Rückmeldungen und Beschwerden
• Verbesserung der Qualität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit unserer Angebote
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
• Schutz unserer Systeme vor Missbrauch, Betrug und Cyberangriffen
• Marketing und Kommunikation, soweit dies zulässig ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt

Übermittlung Ihrer Anfrage an Anbieter

Atlas24 dient unter anderem dazu, Nutzer mit passenden Umzugs-, Reinigungs- und weiteren Dienstleistungsunternehmen zusammenzubringen.

Wenn Sie über Atlas24 eine Anfrage stellen, können die für die Bearbeitung und Angebotserstellung erforderlichen Angaben an passende Anbieter übermittelt werden. Dazu können insbesondere Ihre Kontaktdaten sowie die von Ihnen gemachten Angaben zum gewünschten Auftrag gehören.

Die Anbieter verwenden diese Informationen, um Ihre Anfrage zu prüfen, Sie gegebenenfalls zu kontaktieren und Ihnen ein Angebot zu unterbreiten.

Verifizierung und Kommunikation

Zur Sicherstellung der Qualität von Anfragen und zum Schutz vor missbräuchlicher Nutzung können wir Kontaktangaben, insbesondere Telefonnummern, verifizieren.

Hierzu können Verifizierungscodes oder andere Mitteilungen über Kommunikationsdienstleister versendet werden. Die dafür notwendigen Daten werden nur im erforderlichen Umfang an die beteiligten technischen Dienstleister übermittelt.

Rechtsgrundlagen

Soweit eine bestimmte Rechtsgrundlage erforderlich ist, bearbeiten wir Personendaten insbesondere auf Grundlage der folgenden Voraussetzungen:

• Ihrer Einwilligung
• der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags
• gesetzlicher Verpflichtungen
• unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter

Zu unseren berechtigten Interessen gehören insbesondere der sichere und wirtschaftliche Betrieb unserer Plattform, die Vermittlung und Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie der Schutz vor Missbrauch.

Weitergabe an Dienstleister und Dritte

Neben den für eine konkrete Anfrage ausgewählten Partnerunternehmen können wir Personendaten an externe Dienstleister weitergeben, soweit dies für den Betrieb von Atlas24 erforderlich ist.

Dazu können insbesondere Anbieter aus den Bereichen Hosting, IT-Infrastruktur, Kommunikation, Sicherheit, Zahlungsabwicklung, Buchhaltung, Analyse oder Marketing gehören.

Darüber hinaus können Personendaten weitergegeben werden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, unsere Rechte schützen müssen oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Datenbearbeitung im Ausland

Unsere Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer können sich auch ausserhalb der Schweiz befinden oder Personendaten dort bearbeiten.

Befindet sich ein Empfänger in einem Staat ohne angemessenes Datenschutzniveau, stellen wir den erforderlichen Datenschutz durch geeignete Schutzmassnahmen sicher, soweit keine gesetzliche Ausnahme anwendbar ist. Dazu können insbesondere anerkannte Standardvertragsklauseln gehören.

Cookies und ähnliche Technologien

Atlas24 kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen, soweit diese für den technischen Betrieb, die Sicherheit oder bestimmte Funktionen der Website erforderlich sind.

Soweit wir nicht notwendige Analyse-, Marketing- oder vergleichbare Technologien einsetzen, informieren wir darüber entsprechend und holen eine Einwilligung ein, sofern dies erforderlich ist.

Einstellungen zu nicht notwendigen Technologien können – soweit entsprechende Funktionen eingesetzt werden – über die vorgesehenen Cookie- oder Datenschutzeinstellungen angepasst werden.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und anderen Risiken zu schützen.

Dazu gehören je nach System insbesondere verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen, Passwortschutz, Sicherheitsupdates, Backups und organisatorische Zugriffskontrollen.

Aufbewahrung von Personendaten

Wir bewahren Personendaten grundsätzlich nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist, berechtigte Interessen bestehen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten.

Danach werden Personendaten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere zulässige Aufbewahrung erforderlich ist.

Ihre Rechte

Nach Massgabe des anwendbaren Datenschutzrechts können Ihnen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung bestimmter Bearbeitungen, Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten sowie der Widerruf erteilter Einwilligungen zustehen.

Ein Widerruf einer Einwilligung wirkt grundsätzlich für die Zukunft und berührt die Rechtmässigkeit bereits erfolgter Datenbearbeitungen nicht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unterinfo@atlas24.chkontaktieren. Wir können geeignete Massnahmen zur Überprüfung Ihrer Identität verlangen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, Datenbearbeitungen oder rechtlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf Atlas24 veröffentlicht.